图书部简介：
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　　我司是一家获得国家批准的图书进出口经营权的以图书进出口为主要业务的国有企业。几十年来为促进中外文化交流，弘扬中华民族文化作出了应有的贡献,并被广东省外经贸委评为“出口创汇效益好”企业。

　　本公司也是全国外文书店联合体成员单位，负责进口各国图书供应全国各外文书店及机团单位，业务网络遍及全国各省、市、自治区。

　　公司在广州地区的网点主要分布在公司内的进口部图书服务部、广州三联书店、广州流花三联书店、广州小北三联书店、广东同德书刊发行中心、星光图书中心等。以上各网点拥有专业的业务人员32人。

　　图书部经营范围包括图书进出口等各项业务。其中图书进口业务涉及港台、欧美、日韩等世界各地出版社的各类书刊，包括建筑、装修、广告、摄影、平面设计、艺术、画册等艺术类图书；社会科学、自然科学等学术类图书和旅游、小说、菜谱等生活娱乐类图书。公司除了在艺术类图书和生活娱乐类图书方面主动批量进货销售，并且固定向出版社订购各类新书的样书外，还接受全国各地外文书店订购及各大公共图书馆、各大专院校图书馆以及机关团体的代订图书业务。

　　为方便各单位选购外文图书，我公司还于二○○二年二月在本公司二楼营业厅开办了进口图书读者服务部。服务部除陈列各种国外出版社最新出版的图书及畅销书外，还开设现场网上查询订书业务，让读者可以直接查询全球最新的出版物、及时了解到国际出版界的最新动态；通过我们的即时收订，读者可以最快的速度获得该书，同时享受免费送货上门等服务。

　　目前我司图书部与世界上大部分出版社（例如Cambridge、Oxford、Ramdon House、Phaidon、T & H、Harper Collins、Pearson、Springer、Taylor & Francis、John Wiley & Sons, McGraw-Hill, Macmillan、Thomson Learning、Elsevier Science、World Scientific等）建立了良好的合作关系，是各国出版社在华南地区的重要代理商之一。我公司除了直接向各大出版社订购各种出版物外，还不定期与他们联合举办图书展览等活动，例如每年在广州美术学院两到三次的艺术图书展；在广州市部分高校举办的五大国外出版社教材巡回展；在我单位二楼展示厅举办的培生教材展、剑桥学术展、剑桥英语周活动等等。

　　对于某些较难订到的小国、小出版社的出版物，我公司充分发挥集团公司的作用，通过在香港或世界各地的成员公司集中采购，确保总订到率在95％以上。

　　我公司在美国、英国、新加坡和香港等四个国家（地区）设立了自己的集货点，每一批货都由我公司直接安排运输，自己向海关报关进口，并且基本上每月每个集货点都向广州发货一次（以上），从而保证了我公司图书的及时到货（一般订到周期为一个半月）。

　　我司图书部目前的客户遍布全国，外省的包括：

　　全国各省三十多家外文书店、全国十三家艺术院校、各地的机团院校和直销商等；

　　本省的客户包括：

　　广东省新华集团外文书店、广州购书中心、广州科技书店等知名书店；

　　广东省立中山图书馆、广州市图书馆、广州市少儿图书馆、深圳图书馆等大型公共图书馆；

　　中山大学、广东外语外贸大学、暨南大学、华南理工大学、华南师范大学、华南农业大学、广州大学、广东商学院、广东工业大学、广州医学院、广东药学院等一批高等院校。

　　我公司对广大客户的优质服务，一直得到他们由衷的赞赏。

　　对于客户偶然造成的重复采购等失误，我公司也都尽力协助客户解决，例如帮忙联系其他客户进行调配等，尽力使客户的资源得到最优的利用、损失降到最低。

　　我公司提供的其它优质服务还有：

　　协助采编老师进行国外图书资料的查询整理，提供更准确更合适的图书信息，并根据学校的需求与出版社洽谈更好的贸易条件，例如提供样书、更好的折扣、更多的配套资源；

　　我公司提供免费送货业务，负责不合格图书的退货，同时，我公司将免费提供一切对图书馆采编工作必要的协助，例如接送、运输等；

　　对图书馆老师提出的疑问，无论是图书信息或者是到货情况的查询，我公司承诺在三个工作日内给予明确的答复；

　　每一批从我公司发到图书馆的图书，我公司都保证有正式的报关资料证明其来源，并随货送上清楚详细的发货清单，等图书馆验收完毕后再开具正式发票进行结算。

　　在中国与国际社会日益交融的今天，我们始终坚持“诚信为本，服务至上”的原则，真诚希望能以我们更快的速度、更优的价格、更好的服务协助广大客户采购更多更新更好的原版图书，为促进中外文化交流做出更大的贡献！